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Eine Schulung im Umgang mit Chatbots spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer Chatbots optimal nutzen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training können Teams lernen, den Chatbot optimal zu bedienen und ihn immer wieder zu optimieren. Diese Schulungen lehren nicht nur technische Fähigkeit
Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von konversationsgesteuerter KI werden AI-basierte Chatbots zunehmend intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Systeme und di
Die KI in unserem Alltag prägt schon heute Bereiche des Alltags. Von intelligenten Haushaltsgeräten bis hin zu modernen virtuellen Assistenten und effizienten mobilen KI-Anwendungen – KI vereinfachen unser Leben und bietet vielfältige Funktionen, die Alltagserleichterung fördern. digitale Assistenten wie Alexa oder Siri, smarte Geräte w